457bd শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে, নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি প্রযোজ্য: "457bd", "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের" https://457bd.vip-এ অ্যাক্সেসযোগ্য 457bd প্ল্যাটফর্মের অপারেটরকে বোঝায়। "আপনি" বা "আপনার" এমন যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি যেকোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেন, নিবন্ধন করেন বা ব্যবহার করেন। "অ্যাকাউন্ট" মানে নিবন্ধনের সময় আপনার তৈরি করা ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট। "তহবিল" মানে আপনার অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো আর্থিক ব্যালেন্স, বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) মূল্যায়িত। "বোনাস" মানে যেকোনো প্রচারমূলক ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বরাদ্দ, ক্যাশব্যাক, বা 457bd দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অন্যান্য প্রণোদনা। "বাজি" মানে প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো গেম বা ইভেন্টে তহবিল বা বোনাস ক্রেডিট ব্যবহার করে রাখা যেকোনো বাজি।

এই বিভাগে সংজ্ঞায়িত নয় এমন যেকোনো পদ সেই প্রসঙ্গে তার সাধারণ অর্থ বহন করে যেখানে এটি প্রদর্শিত হয়। এই শর্তাবলীর শিরোনামগুলি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য এবং ব্যাখ্যাকে প্রভাবিত করে না।

২. যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে আপনাকে অবশ্যই আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল ফোন নম্বর সহ সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনি এই তথ্য আপ টু ডেট রাখতে সম্মত হন। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি উপাদান লঙ্ঘন। অতিরিক্ত যোগ্যতার শর্তগুলির মধ্যে রয়েছে:

1. আপনার কাছে ইতিমধ্যে একটি সক্রিয় বা পূর্বে স্থগিত 457bd অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়।
2. এই অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার সময় আপনাকে অবশ্যই অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা কোনো তৃতীয় পক্ষের এজেন্ট হিসাবে কাজ করা উচিত নয়।
3. 457bd প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে কার্যকর স্ব-বর্জন ব্যবস্থা, কুলিং-অফ পিরিয়ড বা অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার অধীন হওয়া উচিত নয়।
4. আপনার প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনি ক্ষমতা থাকতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং দায়িত্ব

আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। আপনাকে অবশ্যই অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শেয়ার করা উচিত নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ — আপনার অনুমোদিত হোক বা না হোক — আপনার দায়িত্ব। আপনার শংসাপত্র সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থ হওয়ার কারণে সেই ব্যবহার সম্ভব হওয়া আপনার অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য 457bd দায়বদ্ধ হবে না।

• আপনাকে অবশ্যই একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে যা অন্য কোনো অনলাইন পরিষেবার জন্য ব্যবহার করা হয় না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে 457bd-কে অবহিত করতে হবে।
• আপনাকে স্ট্যান্ডার্ড ওয়েব ব্রাউজার ছাড়া প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য ডিজাইন করা স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট বা কোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা উচিত নয়।
• প্রতিটি সেশনের শেষে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে হবে, বিশেষ করে একটি শেয়ার্ড বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার সময়।
• আপনাকে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিকে (21 বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি) কোনো পরিস্থিতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়া উচিত নয়।

457bd সমস্ত সেশন এবং লেনদেনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। তবে, আপনি স্বীকার করেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয় এবং 457bd আপনার ইন্টারনেট সংযোগের মাধ্যমে প্রেরিত ডেটার নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না।

৪. জমা এবং উত্তোলন

457bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন একচেটিয়াভাবে বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) পরিচালিত হয়। সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, Islami Bank, Sonali Bank, BRAC Bank, City Bank এবং উপলব্ধ হলে Visa/Mastercard। 457bd যেকোনো নির্দিষ্ট সময়ে কোনো নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির উপলব্ধতার গ্যারান্টি দেয় না; উপলব্ধতা বিনা নোটিশে পরিবর্তিত হতে পারে।

সমস্ত জমা এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে সফল নিশ্চিতকরণের পরে জমাগুলি অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। পেমেন্ট প্রদানকারী বা তৃতীয় পক্ষের ব্যাংকিং সিস্টেম দ্বারা সৃষ্ট বিলম্বের জন্য 457bd দায়ী নয়।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি 457bd দ্বারা একই দিনে প্রক্রিয়া করা হয় যেখানে কার্যকরভাবে সম্ভব। পিক পিরিয়ডে, বাংলাদেশে সরকারি ছুটির দিনে বা অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়তে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র 457bd অ্যাকাউন্টধারীর একই নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে। তৃতীয় পক্ষের উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• 457bd যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাইকরণ নথি (KYC) অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে উত্তোলন প্রত্যাখ্যান হতে পারে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

457bd সময়ে সময়ে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীদের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন, রিলোড বোনাস এবং অন্যান্য প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি পৃথক অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন, যার মধ্যে রয়েছে বাজি ধরার শর্ত, ন্যূনতম জমার পরিমাণ, যোগ্য গেম, সর্বোচ্চ বাজির সীমা এবং মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়কাল। এই সাধারণ শর্তাবলী এবং একটি পৃথক প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তাবলীর মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তগুলি সেই প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রাধান্য পাবে।

নির্দিষ্ট অফারের শর্তে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাসের শর্তগুলি সমস্ত 457bd প্রমোশনে প্রযোজ্য:

• বোনাস স্পষ্টভাবে অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে প্রতি পরিবার, IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবার দাবি করা যেতে পারে।
• প্রতারণা, অপব্যবহার বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সন্দেহ হলে 457bd পূর্বে কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• সমস্ত প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল স্থানান্তর, নগদ বিনিময় বা উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস শোষণের উদ্দেশ্যে একটি ফলাফলের উভয় দিকে বাজি ধরা (পৃথক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সহ) বোনাস অপব্যবহার গঠন করে এবং বোনাস এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয়ের বাজেয়াপ্তির ফলে হবে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কোনো আচরণে জড়িত না হতে সম্মত হন যা বেআইনি, ক্ষতিকর, প্রতারণামূলক বা অন্যথায় এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী। 457bd নিষিদ্ধ আচরণের সমস্ত ঘটনা গুরুত্বের সাথে নেয় এবং উপযুক্ত পদক্ষেপ নেবে, যার মধ্যে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

457bd প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• আপনার নিজের নামে, মিথ্যা নামে বা অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• যেকোনো মানি লন্ডারিং, আর্থিক প্রতারণা বা অন্যান্য অপরাধমূলক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেম লজিক, পেমেন্ট প্রবাহ বা বোনাস সিস্টেম সহ প্ল্যাটফর্ম সফ্টওয়্যারের দুর্বলতাগুলি শোষণ করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে অন্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা।

৭. মেধাসম্পদ

457bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, ছবি, গেম ইন্টারফেস, সফ্টওয়্যার এবং ডেটা সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, 457bd বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাসম্পদ এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধাসম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

457bd-এর পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়াই আপনি প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্ম বিষয়বস্তুর অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি পদক্ষেপ হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

457bd দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য নিম্নলিখিত সরঞ্জাম এবং নীতিগুলি বিদ্যমান:

• ডিপোজিট সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার সেট হলে, একটি সীমা হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়; একটি সীমা বৃদ্ধি একটি বাধ্যতামূলক 24-ঘণ্টা কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• সেশন রিমাইন্ডার: আপনার বর্তমান গেমিং সেশনের সময়কাল সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সময় সতর্কতা কনফিগার করা যেতে পারে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: আপনি 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতার অনুরোধ করতে পারেন। এই সময়কালে আপনি বাজি রাখতে বা প্রচারমূলক অফার অ্যাক্সেস করতে পারবেন না।
• স্ব-বর্জন: আপনি সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম থেকে স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধগুলি দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয় এবং বর্জনের সময়কালে বিপরীত করা যাবে না।
• রিয়েলিটি চেক: সময় ব্যয় এবং নেট বেটিং অবস্থান সহ আপনার সেশন কার্যকলাপের একটি সারসংক্ষেপ প্রদর্শন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি রিয়েলিটি চেক বৈশিষ্ট্য উপলব্ধ।

আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন যে আপনার জুয়া আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করতে পারে, 457bd আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে বা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করে। বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 457bd, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবেন না, যার মধ্যে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি বা পরিষেবা বাধা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার সাথে সম্পর্কিত বা উদ্ভূত, এমনকি যদি 457bd এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হয়ে থাকে।

এই শর্তাবলীর কোনো কিছু অবহেলা, প্রতারণা বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া বা সীমাবদ্ধ করা যায় না এমন অন্যান্য দায়বদ্ধতার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য 457bd-এর দায়বদ্ধতা বাদ দেবে বা সীমাবদ্ধ করবে না। এই শর্তাবলীর অধীনে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আপনার কাছে 457bd-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী বারো (12) মাসে আপনার জমা করা মোট তহবিলের পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

457bd তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিস্থিতিগুলি যা অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপের কারণ হতে পারে তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• নিষিদ্ধ আচরণ, মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য বা বোনাস অপব্যবহার সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা কোনো অপরাধমূলক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সন্দেহ।
• 457bd দ্বারা অনুরোধ করা সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থতা।
• স্ব-বর্জন প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে জমা দেওয়া অনুরোধ সহ আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আপনার অনুরোধ।

১১. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

457bd তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। গোপনীয়তা নীতি সংগৃহীত ডেটার বিভাগগুলি, ডেটা যে উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, বিদ্যমান নিরাপত্তা ব্যবস্থা, আপনার ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার অধিকার এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করা যেতে পারে এমন পরিস্থিতি নির্ধারণ করে।

আপনি 457bd ওয়েবসাইটে যেকোনো সময় সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে পারেন। আপনার ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় সে সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে 457bd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

457bd প্ল্যাটফর্মে একটি আপডেট করা সংস্করণ পোস্ট করে যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। পরিবর্তনগুলি উপাদানগত হলে, 457bd তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে। সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনীর তারিখ এই পেজের শীর্ষে নির্দেশিত।

সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই সংশোধিত শর্তাবলী আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১৩. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী এবং এগুলির সাথে সম্পর্কিত বা উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি (অ-চুক্তিগত বিরোধ বা দাবি সহ) প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং নির্মিত হবে। 457bd আনুষ্ঠানিক কার্যক্রম অনুসরণ করার আগে অনানুষ্ঠানিকভাবে যেকোনো বিরোধ সমাধান করতে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহারকারীদের উৎসাহিত করে।

যদি একটি বিরোধ অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না যায়, উভয় পক্ষই কোনো আইনি কার্যক্রম শুরু করার আগে সৎ বিশ্বাসের আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হন। এই দফার কোনো কিছুই উভয় পক্ষকে উপযুক্ত এখতিয়ারের একটি আদালত থেকে জরুরি নিষেধাজ্ঞামূলক বা অন্যান্য ন্যায়সঙ্গত ত্রাণ চাওয়া থেকে বিরত রাখবে না।

১৪. যোগাযোগ এবং সহায়তা

এই শর্তাবলী, আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত অফিসিয়াল ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে 457bd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা সহায়তা পাওয়া যায়। 457bd একটি কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখে। 457bd-এর সাথে যোগাযোগ করতে অনানুষ্ঠানিক তৃতীয় পক্ষের চ্যানেল ব্যবহার করবেন না — অফিসিয়াল সহায়তা একচেটিয়াভাবে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদান করা হয়।